Мы решили открыть вклад в банке и заложить наши средства. Выбрали столичный офис Национального банка. В банке отказались принимать значительную часть долларов из-за маленьких печатей на одной из сторон. Также нам вернули купюры, которые по мнению банкиров слишком "старые", хотя они не были поврежденными, — отметили клиенты банка.
В пресс-службе Центрального банка отметили, что долларовые купюры с маленькими печатями на одной из сторон разрешено принимать банкам. Представители Национального банка в свою очередь сообщили корреспонденту UPL, что поврежденные купюры принимаются банком.
Есть инструкция о работе с поврежденной валютой. Наши сотрудники не отказывают в принятии, они предлагают принять за счет комиссии (максимальный размер 5%, - прим. ред), — отметили в НБУ.
Однако, на деле сотрудники ничего не предложив клиентам, отказали им в принятии денег. В НБУ пообещали проверить инцидент, однако позже сообщили, что такие клиенты вовсе не обращались в банк. Сами граждане утверждают, что побывали в банке и даже оставили принятую банком часть денег, открыв вклад.
В последнее время все больше граждан остаются недовольными работой банковской системы в Узбекистане. Каждый банк придумывает непонятные правила при обмене и принятии валют. Центральный банк вместо того, чтобы взять дело на контроль продолжает игнорировать недовольство граждан.