По словам бизнес-омбудсмена Узбекистана, банковское кредитование остается серьезной проблемой для предпринимателей в стране. По состоянию на 1 апреля 2023 года в "Виртуальный офис предпринимателя" поступило 1 961 обращение от владельцев бизнеса по всей стране. Эти обращения касались целого ряда вопросов, включая предоставление земли и зданий, налоги, инфраструктуру и поведение чиновников.
На банковскую и кредитную деятельности приходилось 20% всех обращений, в то время как 18% были связаны с предоставлением земли и зданий. Между тем, 10% обращений были связаны с налогами, а 8% - с инфраструктурой и поведением чиновников. Остальные 44% обращений касались целого ряда других вопросов.
Наибольшее количество обращений поступило из Кашкадарьинской области, что составило 19% от всех обращений. Ташкент занял второе место с 15% обращений. Далее следуют Сурхандарьинская и Самаркандская области с 9% и 8% обращений соответственно.
Бизнес-омбудсмен также сообщил, что им удалось оказать содействие предпринимателям в получении кредитов на общую сумму более 2,131 миллиарда сумов. Они также помогли владельцам бизнеса вернуть 1,635 миллиарда сумов и получить возмещение налогов на общую сумму 196 миллионов сумов.
Кроме того, бизнес-омбудсмен выявил 205 случаев, когда организации и учреждения, ответственные за рассмотрение обращений, нарушали условия своей ответственности. В результате в отношении должностных лиц, нарушивших закон, было составлено 43 протокола об административных правонарушениях. Двадцать девять должностных лиц получили выговор, 16 сотрудников были оштрафованы, а с одним должностным лицом был расторгнут трудовой договор.
В заключение, представляется, что предприниматели в Узбекистане сталкиваются с целым рядом проблем, при этом банковская и кредитная деятельность является первоочередной задачей. Усилия бизнес-омбудсмена привели к положительным результатам для многих владельцев бизнеса, включая доступ к финансированию и возврат утраченных средств. Однако очевидно, что необходимо проделать дополнительную работу по улучшению общей бизнес-среды в Узбекистане.