Узбекистанцам рассказали, что делать, если пенсию не выплатили во время

В Узбекистане приближается период выплаты пенсий, и около 80% пенсионеров получают их на банковские карты. Однако иногда возникают ситуации, когда срок действия карты истекает, а пенсия должна быть зачислена в ближайшие дни. Журналисты обратились в Пенсионный фонд Узбекистана, чтобы выяснить, как действовать в таких случаях и как избежать задержек с выплатами.

Если срок действия карты истек, пенсионеру нужно как можно скорее обратиться в банк, который обслуживает его пенсионные выплаты. В отделении банка необходимо подать заявление на перевыпуск карты. После обработки заявления банк выдаст новую карту, и уже со следующего месяца пенсия будет зачисляться на нее. Важно отметить, что деньги, начисленные на счет, не теряются при замене карты, так как они привязаны к банковскому счету, а не к самой карте.

Процесс перевыпуска карты достаточно прост, но требует оперативности, особенно если срок действия карты истекает в период начисления пенсий. Для этого пенсионеру нужно выполнить следующие шаги:

- Посетить отделение банка, где была выдана карта для пенсионных выплат.
- Подать заявление на перевыпуск карты, указав причину (истечение срока действия).
- Получить новую карту, на которую со следующего месяца начнут поступать выплаты.

Пенсионный фонд подчеркивает, что средства, начисленные на счет, остаются доступными, так как смена карты не влияет на сам счет. Если карта истекла в момент начисления пенсии, деньги будут ждать на счете до выпуска новой карты.

В Узбекистане пенсии на банковские карты обычно зачисляются до 5-го числа каждого месяца. Для тех, кто получает выплаты наличными, период выдачи длится с 4 по 27 число. Если пенсия не поступила в указанные сроки, пенсионер может оперативно решить проблему, не выходя из дома. Для этого предусмотрены следующие способы связи с Пенсионным фондом:

- Позвонить по телефону горячей линии 1271.
- Написать в Telegram-бот @pensiyauzbot.
- Обратиться через официальные страницы Пенсионного фонда в Instagram, Facebook или на сайте pfru.uz.

Эти каналы позволяют быстро получить консультацию и уточнить причину задержки. В большинстве случаев проблема решается в течение нескольких дней, если пенсионер своевременно сообщил о ней.

Чтобы минимизировать риск задержек, Пенсионный фонд рекомендует следить за сроком действия карты и заранее обращаться в банк для ее перевыпуска. Обычно банки уведомляют клиентов о необходимости замены карты за месяц до истечения ее срока. Если уведомление не поступило, стоит самостоятельно проверить дату на карте и связаться с банком. Также полезно регулярно проверять баланс счета, чтобы убедиться, что пенсия зачислена вовремя.

Пенсионный фонд Узбекистана стремится сделать процесс получения пенсий максимально удобным. Если возникают вопросы или сложности, связанные с выплатами, пенсионеры могут воспользоваться указанными выше каналами связи. Операторы горячей линии и специалисты онлайн-поддержки готовы предоставить разъяснения и помочь в решении проблемы.