Американская корпорация DoorDash официально подтвердила полное прекращение работы сервиса Wolt в Узбекистане. С 5 марта платформа перестанет принимать заказы. Компания назвала это решение крайне сложным, отметив, что специфика местных рыночных условий не позволяет поддерживать корпоративные стандарты на должном уровне. Руководство решило перенаправить инвестиции в те регионы, где видит потенциал для более устойчивого бизнеса.
Вплоть до 4 марта приложение и сайт продолжат работу в обычном режиме. После этого новые заказы станут недоступны, однако служба поддержки будет решать вопросы по уже оформленным доставкам и аккаунтам. Местные курьеры и рестораны-партнеры заранее получили уведомления о закрытии. В официальном заявлении подчеркивается, что планов по возвращению на наш рынок в обозримом будущем у сервиса нет.
Сворачивание деятельности в нашей стране проходит в рамках глобальной реструктуризации. DoorDash также закрывает бренды Deliveroo и Wolt в Катаре, Сингапуре и Японии. Глава DoorDash International Мики Кууси объяснил этот шаг смещением стратегического фокуса на рынки, где компания видит четкие перспективы для долгосрочного лидерства и роста.
Напомним, что финский сервис Wolt, основанный в 2014 году, проработал в Узбекистане ровно полтора года, официально запустившись в октябре 2024 года. Еще весной 2025 года менеджер по публичной политике Наталья Джалиашвили рассказывала изданию Spot о сложностях адаптации к нашему законодательству в процессе запуска, что, вероятно, и стало одной из косвенных причин текущего исхода.