Везде обман: Более 20 банков Узбекистана были оштрафованы за нечестную рекламу

Наказаны коммерческие банки и микрофинансовые организации - сообщает пресс-служба Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей.

Сообщается, что Комитетом были проведены проверки рекламных материалов различных банков, в рамках государственного контроля за защитой прав потребителей. Таким образом, в ходе мониторинга, в различных СМИ, на сайтах и в социальных сетях была выявлена реклама, противоречащая требованиям законодательства и вводящая потребителей в заблуждение. Основная часть нарушений приходилась на рекламу финансовых услуг.

Нарушения были выявлены у более чем 20 коммерческих банков и финансовых организаций, которые распространяли некорректную рекламу финансовых услуг. На них Комитетом были наложены финансовые санкции.

В ведомстве напомнили, что согласно статье 43 Закона "О рекламе", реклама финансовых услуг должна соответствовать следующим требованиям:
1. Должна чётко отличаться от другой информации как реклама финансовых услуг или информация о них рекламного характера;
2. Не должна злоупотреблять доверием пользователей рекламы и не должна быть направлена ​​на использование их неопытности или незнания;
3. Не должна содержать информацию, не имеющую прямого отношения к рекламируемым финансовым услугам;
4. Должна полностью раскрывать условия, важные для заключения договора.

В ходе проверок было обнаружено, что в некоторых рекламных объявлениях важная информация, такая как процентные ставки по депозитам и кредитам, сроки действия, минимальные требования, дополнительные платежи, условия микрокредитования, брокерские или страховые платежи, либо вовсе не предоставлялась, либо предоставлялась в очень краткой, нечёткой и труднопонимаемой для потребителя форме. Также встречались случаи введения потребителей в заблуждение в рекламе финансовых услуг путём использования двусмысленных фраз, преувеличения условий предоставления услуг или использования ключевых слов, связанных с названиями и товарными знаками других организаций.