В акционерном обществе «Тошшахартрансхизмат» предоставили официальные разъяснения по поводу инцидента, информация о котором начала активно распространяться в социальных сетях в минувшее воскресенье, 29 июня. Публикации касались задымления пассажирского автобуса, произошедшего непосредственно во время выполнения рейса на одной из столичных улиц.
Согласно предоставленным данным, сам случай имел место ранее, в пятницу, 27 июня. Примерно в 11:00 утра в Сергелийском районе столицы, вблизи станции метрополитена «Чоштепа», в автобусе марки Mercedes-Benz Low Floor, следовавшем по маршруту №84, было зафиксировано появление дыма из моторного отсека. Водитель транспортного средства, обнаружив нештатную ситуацию, действовал в соответствии с протоколом безопасности. Он незамедлительно прекратил движение, обеспечил безопасность пассажиров и использовал штатный огнетушитель для локализации источника дыма, не допустив развития ситуации до открытого возгорания.
Проведенная впоследствии техническая экспертиза установила точную причину произошедшего. Инцидент был спровоцирован технической неисправностью- а именно, прорывом шланга, являющегося частью системы охлаждения двигателя. В результате разгерметизации охлаждающая жидкость попала на раскаленную поверхность высоконапорной воздушной трубки компрессора. Этот контакт вызвал интенсивное парообразование, которое и было ошибочно принято за дым от возгорания.
Представители транспортной компании заверили, что на сегодняшний день, 30 июня, все выявленные неисправности на данном транспортном средстве были полностью устранены в условиях ремонтного депо. Автобус прошел полную техническую диагностику и был признан исправным, после чего его вернули для дальнейшей эксплуатации на закрепленный за ним маршрут №84.
Автобусы модели Mercedes-Benz Low Floor, один из которых стал участником инцидента, начали массово поступать в автопарки Ташкента в рамках программы по обновлению общественного транспорта в середине 2000-х годов, постепенно заменяя устаревшие на тот момент модели «Икарус».