В «Тошшахартрансхизмат» запустили Телеграм-бот, для приема жалоб и предложений от жителей Ташкента. Отныне, если у вас есть претензии или наоборот советы по улучшению их деятельности, вы можете написать на @aotshtx_bot или набрать номер телефона доверия 1062.
Создание бота связано с тем, что только за последние дни, произошло несколько скандальных случаев, в которых виноваты были водители и кондукторы столичных автобусов. Один из них был связан с нежеланием водителя опускать работающий пандус для инвалида, а второй случай касается того, что водитель и кондуктор выгнали пенсионерку с автобуса за отказ платить за проезд.
Примечательно, что за вышеперечисленные случаи виновники были наказаны только лишь выговором.