9 декабря в СМИ появилась информация о том, что рейс Наманган-Ташкент несколько часов был задержан без объяснения причин. Позже также было сообщено, что из-за задержки рейса случилась драка с бортпроводниками. В авиакомпании рассказали подробности инцидента.
"Мы ранее уже сообщали о том, что стоит густой туман в аэропортах Намангана и Ферганы. Именно по этой причине самолет Uzbekistan Airways Boeing 757, который следовал по рейсу HY-620 Москва-Наманган совершил посадку в аэропорту Ташкента в 17:41 вместо Намангана. Из-за того, что ситуация с туманом не менялась, пассажирам, которые выразили желание самостоятельно доехать до места назначения были выплачены компенсации. Пассажирам, у которых имелся большой багаж было предложено вылететь в Наманган ближайшим рейсом. Ближайший рейс был назначен на 9 декабря в 8:25 утра. На следующий день ситуация с метеоусловиями не изменилась и рейс был вновь перенесен до 14:00. Пассажиры находились в зале ожидания и им предоставлялось горячее питание (ужин и завтрак). Когда пассажиров разместили на борт самолета, то вновь пришлось ждать улучшение метеоусловий", — отметили в авиакомпании.
Оказалось, что из-за ситуации с задержкой рейса пятеро пассажиров устроили драку с бортпроводниками. Одна из пассажирок нанесла старшему бортпроводнику телесные повреждения. Агрессивных пассажиров сняли с рейса сотрудники Линейного отдела милиции аэропорта столицы. Также из-за драки пришлось заменить членов экипажа самолета.