Шерзод Шерматов раскритиковал «Билайн Узбекистан» за качество предоставления мобильной связи

Шерзод Шерматов раскритиковал «Билайн Узбекистан» за качество предоставления мобильной связи
Министр цифровых технологий Узбекистана Шерзод Шерматов опубликовал в своём Telegram-канале информационное сообщение.

Из сообщения следует, что чаще всего жалобы на качество предоставления мобильной связи поступают на мобильного оператора, с самой наименьшей скоростью доступа в сеть "Интернет", по данным "Speedtest". Таким образом самая низкая скорость мобильного интернета и самое большое количество поступающих жалоб установлено у мобильного оператора "Билайн".

Шерзод Шерматов отметил, что от компании со 100% долей иностранного капитала, абоненты ожидают лучшего качества связи, но в данном случае в выигрыше остаётся государственная компания "Узтелеком". Основной причиной успеха являются непрерывные инвестиции в развитие сетей. Это означает, что компании "Билайн" необходимо больше инвестировать в развитие своей сети.

В своём сообщении Министр также отметил, что если у пользователей имеются проблемы с качеством мобильной связи, то они могут обратиться с жалобой на короткий номер "1144", независимо от используемого мобильного оператора.

Ранее мы сообщали, что в Узбекистане будут штрафовать за незаконный майнинг.

Интересное по теме:

Комментарии:
Комментировать
  1. Freshsock 10 августа 2023 01:48
    Билайн - отличная компания. Я с ней еще со времен юнитела: "дэу юнител - это класс!", с 2002 года на двух номерах: 1050 и 1072. Правда могли бы как старому клиенту подарок сделать какой-нибудь)
  2. Шнайдер 8 августа 2023 03:04
    Я пользовался 3 компаниями. 1 место - юсел, 2- место мобиуз 3 место- Билайн. Хотя есть места, где ловит только билайн
  3. Сардобинское Водохранилище 8 августа 2023 00:27
    Хорошо что следят.
    У меня жалоба га то, что принудительно , возможно, отключали старые сим-карты и люди вынуждены посещать, чтобы заплатить и получить новые маленькие.
    А ч не мог прийти, не пользовался , но платил , и при этом все мои сервисы, типа мобильный банк, были недоступны и я фактически не мог оплачивать в пансионат ветеранов за нахождение там родственницы в течении полугода, платежи за налоги, коммунальные услуги.
    Операторы долг учитывать, что они предоставляют не только связь, но и сервисы связанные с допуском к средствам, к переводам и платежам.
  4. гоги 7 августа 2023 22:01
    пусть министр скажет куда девали оборудование мтс-???? и все точки где распологались его антенны и ретрансляторы)))))) а про биллайн-после того как кинули мтс и свой народ -чего ждать от компании с ин.капиталом??только одного- по максимуму получать прибыль и поскорее окупить вложенное...не парясь о будующем.. Короче не виноват биллайн , что у нашей страны репутация такая-в любой момент выкинут и присвоят.
  5. Гость 7 августа 2023 20:29
    У Билайна отвратительный и интернет и связь никакая. Тарифы постоянно в течении года повышают, а качества услуг никакого нет. Постоянные завлекушки с этими гигабайтами, а обслуживание всё хуже. Так что министр прав на 100%.
  6. Дядя вова 7 августа 2023 20:22
    Уважаемый министр,все ваши слова- это сотрясение воздуха,очередное "бла-бла-бла"..-конкретно:когда отмените "телефонное рабство"?-чтобы любой гражданин СО СВОИМ НОМЕРОМ мог уйти в другую компанию сотовую?
  7. 466 7 августа 2023 19:39
    В защиту скажу, что тарифы дешевле некуда у Билайна. Где вы видели безлимитные звонки за план стоимостью 24000 сум? Порция плова в обед на один раз дороже выйдет. Плюс интернет пакет в 5 гигов на все, плюс 5 ночной, плюс 10 на телеграмм Ватсапп и Вайбер, и это не считая смс и телевидения включенного в пакет Яна битта. У кого из операторов есть такое? Ни у кого. В остальном, на счёт качества, то такое же как и у других опсосов, где то лучше, где то хуже (опсос- не ругательство, аббревиатура оператор сотовой связи кто не в курсе).
  8. Genezone 7 августа 2023 19:21
    У этих операторов одинаковое качество связи - отстой...
    Поскольку ШПД-канал один, и они его делят между собой, примерно поровну. Министр просто делает вид, что не знает об этом.
  9. Владимир 7 августа 2023 18:48
    А, министр, постеснялся назвать причину, по которой связь у Билайна стала такой, как и о том, по чьей вине это произошло? Может нужно вспомнить, что у Билайна забрали частоты, победив их поровну, между четырьмя операторами. Если бы все четыре оператора имели бы примерно одинаковую по количеству базу клиентов, то это было бы оправдано, но в данном случае, такой непродуманной политикой урезали возможности Билайна, поскольку он имел в разы больше клиентов, по сравнению с остальными операторами и помимо этого, он, предоставляет услуги IPTV за приемлемую цену, а это максимально перегружает базовые станции, особенно в часы пик. Понятное дело, что ему, в отличие от остальных операторов, у которых клиентов в разы меньше, требуются несопоставимо большие расходы на создание гораздо большего числа базовых станций, чтобы их количеством компенсировать недостаток частот, которые у него отняли и передали операторам, которым они, по сути не столь необходимы. Частоты нужно было не делить поровну, а распределять между операторами, основываясь на количестве абонентов у каждого из операторов. В таком случае и не получилось бы этого бардака, где самому популярному оператору искусственно перекрыли кислород, а теперь обвиняют его в некачественной работе и призывают больше инвестировать. А из каких средств, он это будет делать? За счёт поднятия расценок на свои услуги, то есть, за счёт нас? А может проще пересмотреть решение по частотам и привести его в соответствии со здравым смыслом?
    .
    1. Licemeroff 8 августа 2023 04:52
      Владимир,
      Много воды льёшь дядя Вова. Пиши по факту кратко
    2. Alex 9 августа 2023 11:21
      Licemeroff,
      Многа букафф не помещаются в твою маленькую черепную коробку?
    3. Асилбек 9 августа 2023 18:34
      Владимир,
      Супер
  10. VaL 7 августа 2023 17:56
    В Фергане узмобайл отвратительно работает! Взял симку билайна весной - увидел норм связь, но в последние 2 месяца и у них качество завалилось(((
  11. Золотая середина 7 августа 2023 17:48
    Собака лает а каравана проходит.
  12. Человек 7 августа 2023 17:44
    первые компании с гос долей, 4 ая без - т.е частная , поэтому и можно покритиковать....
  13. Валюнтаризм 7 августа 2023 17:06
    Билайн, в своём нынешнем виде и с базовыми станциями, которые обновляли лет 15 назад, вообще не заслуживает права на существования.
  14. 1945 7 августа 2023 16:47
    Отзовите лицензию у этого оператора. Он даже на местный рынок попал по коррупции.
  15. Ruslan 7 августа 2023 16:43
    Пользуюсь ббилайном лет 10-15...и только ббилайном.да где то не ловит да где-то инет лагает...но например МТС и узмобайлом в жизни ни разу не пользовался....
    А узонлайн как? пусть напишут статью про узонлайн
  16. Царь Леонид 7 августа 2023 16:22
    У меня претензии к министру шерматову !!
    Где 5джи !? он сказал что с марта по всей республике будет 5джи !!
  17. Серёга 7 августа 2023 14:45
    Согласен, Билайн по качеству связи дно, на улице еле работает, дома связи нет от слова вообще. Интернет даже в центре работает через раз, давно бы отказался от их услуг, но номер терять жалко.
  18. Нулевой пациент 7 августа 2023 14:39
    Почему претензии к билайну выставляет - может и сам министр виноват т.к ничего неделают у него в хозяйстве .
    1. Чапаев 7 августа 2023 15:13
      Нулевой пациент,
      Ты действительно пациент психушки!!!Билайн-это бренд ИП Мегафон.ИП самостоятельное юридическое лицо и подконтролен ГИС, а не МС, понял меня пациент.
    2. Владимир 7 августа 2023 19:22
      Нулевой пациент,
      Именно он и его ведомство - как раз и виновато, поскольку, они забрали у Билайна частоты, распределив их поровну между всеми операторами, не взяв в расчет количество их абонентов.
  19. Гость 7 августа 2023 14:29
    На даче в Паркенте Вилайн НЕ БЕРЕТ , а Узмобайл -легко. Увеличьте количество ретрансляторов , качество связи отвратительное , все время пропадает разговор , щелчки и плывёт звук .
    Платим ,но услугу не получаем.
    1. Справедливость30 лет 7 августа 2023 16:33
      Гость,
      Если у нас до сих пор на кабельном тв аналоговое а вы про связь через 50 лет хорошо будет когда в мире будет 20G!!
  20. Aaa 7 августа 2023 13:42
    Что интересно, в Самарканде включаете интернет от Билайн, в значке показывает 4G+, но даже обычный ролик из Ютуб в качестве 240 показывает с постоянными зависаниями. Это похоже на наглый обман, значок 4G+, а фактическая скорость ниже 2G.
  21. Пешеход 7 августа 2023 13:23
    Я не завидую, но у сотрудников билайна очень большие зарплаты! Там не только интернет, но и связь не очень хорошая! Они повышают тарифы, но об этом не предупреждают, а просто ставят перед фактом. Связь только на улице хорошая, дома нужно ловить места, я уже не говорю про подезды и лифты и подвалы где вообще связь отсутствует!! Дома совсем нет интернета, когда света нет , приходится выходить на улицу!! Господа из билайна жируют, а абоненты оплачивают их бесплатную связь и интернет!!
    1. ТОЧНО 7 августа 2023 13:52
      Пешеход,
      Поверьте, у УМС не лучше! Наоборот, во многом и нередко даже хуже (говорю имея симки обеих компаний).
    2. 01 001 POX 7 августа 2023 16:53
      ТОЧНО,
      Тоже пользую симки обоих операторов в одном аппарате, даже трудно определить кто лучше или хуже, оба "не фонтан". Приходилось пользовался мобильной связью в США, Малайзии, ОАЭ, действительно "небо и земля"! Скорость мобильного интернета вообще не уступала стационарному (это еще я там бывал когда ещё 4G был максимальным)
  22. Монстера 7 августа 2023 13:15
    У Узмобайла количество антенн больше чем у отдельно взятых провайдерских компаний. Поэтому связь лучшая. Маленькие компании не хотят вкладываться,так как клиентская база на много меньше чем у Узмобайла. Хотя возможно если бы вложились и поставили побольше атенн,глядишь и клиенты бы повалили.
    1. Юрий 7 августа 2023 14:20
      Монстера,
      Билайн по твоему маленькая компания ?????
    2. Справедливость30 лет 7 августа 2023 16:35
      Монстера,
      Они же государсвенная компания поэтому!!
    3. Владимир 7 августа 2023 19:18
      Монстера,
      У них не антенн больше, а меньше клиентов и поэтому, они, с меньшим количеством базовых станций, могут их обеспечить нормальной скоростью. А у Билайна клиентов больше и поэтому, им нужно либо больше базовых станций, либо отдать часть частот от других операторов, которые поделили поровну, между четырьмя провайдерами, без всякого учёта по количеству абонентов. Вот и получилось, что самый популярный оператор Билайн, который ко всему прочему, предоставляет прожорливые сервисы, типа БилайнТВ - может обеспечить нормальную пропускную скорость по причине отсутствия частот. Компенсировать их отсутствие можно увеличением числа базовых станций, но в таком случае, сделать это придется за счёт повышения цен на свои услуги.
  23. USA TODAY 7 августа 2023 12:55
    На счёт Beeline полностью согласен, связь как и интернет стала просто ужасной, цены и тарифы поднимают а связь остаётся прежней, погнались за большим рублём а на абонентов забили, да впрочем у нас со всей связью плюс минус беда одна.
  24. Chelovek p 7 августа 2023 12:52
    Лично мы довольны Билайном. Уже восемь лет горя не знаем. И дёшево и удобно и доступно. Так что не надо ля ля.
    1. Alliance 7 августа 2023 15:58
      Chelovek p,
      А вот и нет. Сервис Билайна самый дорогой из всех имеющихся операторов. Досконально изучите цены на тарифы всех компании через интернет. Удивляетесь. Даже цены на интернет пакеты немного дорого чем Юселл например.Я лично любил Юселл больше чем других, потому что у них есть трафик+ (на ютуб, инстаграм ит.п) Но в последние время интернет соединение от Юселл пошло на дно. Вот поэтому вынужден использовать Билайн.
    2. Гузаль 9 августа 2023 11:20
      Chelovek p,
      Менеджер Билайна что ли,так свое болото нахваливаешь?
  25. Dobrii 7 августа 2023 12:35
    Качество интернета во многом зависит от района где находишься. А так у всех наших компаний мобильный интернет паршивый.
  26. Справедливость30 лет 7 августа 2023 11:38
    Узтелеком потому что он государственная структура национальный оператор связи действительно интернет летаетреспект оператору👍👏
    1. Dobrii 7 августа 2023 15:43
      Справедливость30 лет,
      В каком месте летает? Учтепа 14 квартал еле работает, когда свет выключают приходится мучаться.
  27. Alliance 7 августа 2023 11:31
    Проблема не в скорости!! Скорость интернета Билайн немного лучше чем Мобиуз и Юселл. (у меня есть сим карты троих). В игре (через инет) есть некая характеристика - задержка. Вот задержка у Билайна от 63 до 97 мс. А вот У Мобиуза и Юселла выше 130 мс. (На серверы России). То есть и здесь Билайн лучше. Проблема в том, что работники у этих операторов постоянно ковыряются в аппаратурах. Это уже достал. один-два день играешь нормально, потом целую неделю, вы даже не представляете, вот вчера тоже, игра остановится у тебя на сек 20, все движение на экране замерзает, потом отпускает, потом ещё замерзает, игроков у других стран в это время продолжается. И тебя оскорбляют игроки за этот мусорный интернет. Неделями продолжается это с утра до вечера. Зачем, вот скажите зачем в других странах такое нету. Только в Узбекистане. Если жалобу отправишь на этих самых операторов, они пожмет плечо, типа никакого проблем нету, работает штатно. Мы что даром используем ваш сервис?? Когда ждать улучшение?? Ах да!!! У нас вот уже 25 лет электричеством нормально обеспечит не могут. А тут я про интернет провайдинг. :(
    1. Пенсионер 7 августа 2023 14:13
      Alliance,
      Играть на телефоне? Даже я столько не выпью.
    2. Бехзод 7 августа 2023 14:32
      Alliance,
      Типа министр не понимает в чём дело и причины
    3. Владимир 7 августа 2023 19:07
      Бехзод,
      Да, делает вид, что не понимает. Ведь это удобно не понимать а то ведь в противном случае придется признать свои ошибки по не оптимальному перераспределению частот, после чего у Билайна появились проблемы.
    4. Шухер 7 августа 2023 14:38
      Alliance, сравнивать не правильно это. Нужно вставать под вышки и проверять. Где-то ближе база, где-то дальше. К твоему дому ближе билайн, а к моему юселл и я скажу что юселл ловит лучше? Будет ли правильно?
    5. Alliance 7 августа 2023 15:45
      Шухер,
      Всем "умникам", которые мне ответили: Я играю ДОТА в КОМПЬЮТЕРЕ через инет! Там можно увидеть пинг (задержку) всех игроков. Вы вообще что нибудь видели кроме смартфона?? К сожалению БС и Билайна, и Юселла, и Мобиуз стоит на расстояний 1 км от нас. Играю я уже давно, и мне виднее разница между ними. Кстати, вот ближайший БС Юселла перестал работать вот уже 2 месяца. Я незнаю в чем проблема. Но никто из компании даже пальцем не шевельнул чтобы исправит это. Ведь здесь тоже люди живут!!
    6. Aziz1970 7 августа 2023 17:11
      Alliance,
      Если ты такой великий геймер , подключи спутниковый интернет.
    7. Alliance 7 августа 2023 18:52
      Aziz1970,
      А это у нас возможно?? Дай нам знать как подключить спутниковый инет.
  28. Ака 7 августа 2023 11:29
    А почему не критикуют сам интернет в Узбкистане?Или думают ютуб качает и все нормально?
  29. Лето жара уф уф 7 августа 2023 11:27
    У humans за целый год не чего не изменилось интернет как был только ночью так остался днём еле даже ютуб в 240 p зависает
  30. Культурный Джентльмен 7 августа 2023 11:27
    Ну значит буду поку6сим карту билайн
  31. Справедливость30 лет 7 августа 2023 11:26
    Самый лучший этот юсел!!
  32. Тим 7 августа 2023 11:14
    Mobiuz качество связи очень низкое, много где просто нет связи, держит только то, что номер телефона используется давно и менять его будет очень не удобно. Пора отменить мобильное рабство и дать возможность абоненту переходить со своим номером в другую компанию.
  33. Гость 7 августа 2023 11:12
    Господини министр пожалуйста и другие сферы тоже покритикуйте. Может будет толк? Можен перестанут повышать цены? Может перестанут отключать свет ссылаясь на аномал жару а зимой на аномал холод, всем понятно что понастроили и немогут распределить нормально. Но нет аномал жара виновата, аномал холода видишь ли. Пожалуйста покритикуйте это. Ато если мы что то скажем могут штрафануть наверное.
    1. Справедливость30 лет 7 августа 2023 11:23
      Гость,
      А это тут причем он министр по связи!!
    2. ЛАНЦЕТ 7 августа 2023 11:27
      Справедливость30 лет,
      В довесок
  34. August Kraft 7 августа 2023 11:08
    если оператор носит торговую марку иностранной фирмы, о это совсем не означает высокое качество.
    популярность Билайна во многом незаслуженная, а качество услуг ниже конкурентов
    1. Владимир 7 августа 2023 19:01
      August Kraft,
      А она и не будет качественной, если у оператора забирают частоты, без которых он не может обеспечить пропускную способность огромной абонентской базы. Наши чиновники из Министерства Связи, умышленно или по недоумию - подрезали Билайна крылья, забрав частоты и передав их другим операторам, которые имеют в разы меньше клиентов, и как результат, упало качество связи и теперь все шишки валят на Билайн.
  35. Uzbeque 7 августа 2023 10:55
    В целом с качеством связи проблема, в Казахстан выйдешь, почувствуешь разницу в интернете
  36. Excuse me 7 августа 2023 10:16
    Согласен Интернет вообще не работает иногда даже когда показано 4G!
  37. Папа Карло 7 августа 2023 10:14
    Билайн самовольно увеличивает тарифы. Только в течение года два раза ликвидировали тарифы по 20000 сум .Да добавили и трафик интернета и минуты . Ну мне зачем покупать огромную буханку хлеба весом 20 кг если я и маленькую не съедаю!
    1. Кочевник 7 августа 2023 10:59
      Папа Карло,
      Верно!
      Но ещё обидное то, что и эта "буханка" почти не "съедобная". Я уже десять лет использую их номер и давно уже ушел бы в другую компанию если бы не номер(на нем моя клиентская база).....когда отменят это рабство?
    2. ЛАНЦЕТ 7 августа 2023 11:31
      Кочевник,
      Ну уходи в пустыню
    3. Олегохрен 7 августа 2023 13:59
      ЛАНЦЕТ,а ты вали в свою любимую амесрику,чё здесь забыл!
    4. Кочевник 8 августа 2023 10:04
      ЛАНЦЕТ,
      Мисс очевидность! Кочевники не только в пустынях живут(хоть это и не в тему)
    5. Справедливость30 лет 7 августа 2023 11:25
      Папа Карло,
      А знайте почему они много дают гб потому что билайн плохо ловит!!
    6. ЛАНЦЕТ 7 августа 2023 11:31
      Папа Карло,
      Нормальная связь Лучше чем другие и много всяких льгот и игр в котрых можно и инет выйграть и минуты так что не надо пипеть папа полена
    7. Владимир 7 августа 2023 18:56
      Папа Карло,
      Потому, что есть такое понятие как годовая инфляция и вопросы по обузданию не в компетенции Билайна. Поднимают цены не от хорошей жизни и при этом, ещё и пытаются хоть как то, морально компенсировать эту неприятность, предоставляя дополнительный трафик.
    8. Наталья 7 августа 2023 23:40
      Папа Карло,
      Как вы правы. Пытались дозвониться в Билайн по поводу такого агрессивного маркетинга.. Ждите полчаса, еще.. час, два-с и до свида-с.
      Писали.. Ответили, это подняли на основании потребности клиентов, довод что поднимайте тем , кто требовал, а кто нет оставьте в покое проигнорили. То же самое номеру 10 лет, этим и держим, так бы давно ушли. Было бы куда😤
  38. Активистка Аделя 7 августа 2023 10:09
    Он прав на 100% !
  39. ЛАНЦЕТ 7 августа 2023 09:52
    Да пошёл ты...
  40. Статистика 7 августа 2023 09:35
    Ну наконец то, прямо сказали! У меня постоянно зависает или не открывается видео!
  41. james Brown 7 августа 2023 09:17
    Я думая на сегодняшний день один из лучших это билайн !
    Самый туфтовый это Узмобайл !
    Нападения на Билайн)))
    1. 55555 7 августа 2023 11:59
      james Brown,
      Своё время они убрали с дороги МТС, вот и пришёл черед Beeline!
Комментарии к материалу закрыты в связи с истечением срока его актуальности.

Последние новости

Узбекский оперный певец Женисбек Пиязов получил должность в министерстве

Женисбек Пиязов стал советником министра высшего образования, науки и инноваций. Об этом сообщила пресс-служба министерства. Согласно...
Сегодня, 15:13
1

Узбекский футболист добывает победу чемпиону Казахстана по футболу

В рамках четвертого тура Казахстанской Премьер-Лиги шымкентский "Туран" принимал на своем поле действующего чемпиона страны - "Ордабасы"....
Сегодня, 14:23
1

Узбекский боксер Баходир Жалолов отказался от боя с «нокаутирующим монстром»

Узбекский боксер Баходир Жалолов, обладатель олимпийского золота и безупречного профессионального рекорда 14-0, вынужден пропустить...
Сегодня, 14:09
4

Узбекистан попросил своих граждан в Израиле не выходить на улицу

Посольство Республики Узбекистан в Израиле выпустило официальное обращение к своим гражданам, находящимся на территории страны, с призывом...
Сегодня, 04:01
8

Опубликован прогноз погоды в Узбекистане на 14 апреля

Узгидромет предупреждает: воскресенье в Узбекистане обещает быть дождливым и ветреным. В некоторых регионах ожидаются грозы, а в горных...
Сегодня, 03:53
Новости Узбекистана » Общество » Шерзод Шерматов раскритиковал «Билайн Узбекистан» за качество предоставления мобильной связи