В Узбекистане пользователям «Uzmobile» навязывают платные ненужные услуги

В Узбекистане пользователям «Uzmobile» навязывают платные ненужные услуги
В социальных сетях жители Узбекистана возмутились навязыванием ненужных услуг, со стороны мобильного оператора — сообщает корреспондент UPL.

В социальных сетях жители Узбекистана обратили внимание на подозрительные смс-сообщения о подключении ненужных им услугах. Подобные смс-сообщения получают абоненты мобильного оператора "Uzmobile" (Uztelecom). В смс-рассылках пользователи мобильной связи получают рекламные сообщения со временным бесплатным доступом к той или иной услуге, к которой абонент даже и не планировал подключаться, но в сообщении уточняется, что если не прекратить подписку, отправив в ответном смс-сообщении слово "STOP", то после бесплатного периода со счёта будет списываться определённая абонентская плата. К примеру пользователям приходит смс о якобы активации аккаунта в сервисе funonline.uz с бесплатным трёхдневным периодом, а по истечению данного срока каждый день будут списываться 1379 сум в день. Аналогичным образом сообщения приходят от сервиса lifetest.uz и если не отправить слово "STOP" в ответном сообщении, то со счёта абонента будут списывать по 842 сума в день.

Стоит отметить, что смс-сообщения от некоторых сервисов блокируются мобильными устройствами и они попадают в СПАМ, но это также не освободит абонентов от неправомерных списываний денежных средств. К таким относится uzm.likeme.chat. Если не отправить стоп-слово в течение 24-х часов после получения рекламной рассылки, то со счёта абонента каждый день будут списываться 1499 сум.

Официальных комментариев по данному поводу пока не последовало, как от самой компании, так и от представителей других ведомств.

Интересное по теме:

Комментарии:
Комментировать
  1. Умид 8 января 2024 10:12
    Эта практика от полной безнаказанности операторов!!Я несколько раз звонил в УзМобайл-и все бесполезно! И при всем этом-а именно, воруя чужие деньги-Они винят самого обонента!
  2. Tomas 7 января 2024 11:13
    Этим занимаются все операторы.
    1. вован1 7 января 2024 20:29
      Tomas,
      Юсел не занимается
  3. гость 5 января 2024 10:41
    почему прокуратура спит - наверное в доле ?
  4. Хуршидман 4 января 2024 17:34
    Не знаю как uz mobile но UMS до сих пор так издеваться над своими абонентами... И каждый грёбанный раз надо позвонить оператору чтобы отключить это и узнать не подключен ли какая нибудь хрень ещё...

    Я тоже написал комментарий
  5. Tursunboy 4 января 2024 01:13
    *199# хамма кўнгилочар хизматларни ўчириш менда зам шундай бўлди кейин ўчириш рақамини топдим
  6. Bahrom 4 января 2024 00:32
    Я давно перешол с сахранением сваего номера к другой аператору хуманс. Там вип пакет на 3 месяца по 38000 вип пакет без аграничений интернет и званки.
    1. вован1 7 января 2024 20:29
      Bahrom,
      это сейчас.
  7. Шавкат 3 января 2024 18:24
    Куда смотрит минсвязь где закон если он существует?
  8. Селиван 3 января 2024 16:09
    В декабре пришла СМС , баланс ниже 3тыс сум. На счету было 18576,55 сум. Подключен пакет Просто 10, из него секунды не израсходовал. Суббота, пошел разбираться,не рабочий день. В понедельник баланс 276 сум. В офисе молодая приятная дамочка говорит, Вам отправили СМС за 1700 сум, а кто Вас просил? Отвечает, это компания! Хорошо, а Вы кто, ответ бухгалтер. Где начальник? Здесь нету он в обл центре работает, дайте телефон,она звонит ему и просит разрешения. Потом говорит, напишите заявление Вам вернут деньги. Заявление заранее готовое смысл такой, что присланный развлекательный контент мне не понравился, поэтому прошу вернуть деньги. Я отказался его подписывать а написал свое, в кот. указал если не вернете обращусь в прокуратуру. Неделю мурыжили, потом полностью вернули. Мораль к сей басне такова, что полный беспредел кругом. Хорошим это не закончится.
  9. Хмара 3 января 2024 14:46
    Современный вид попрашайничества. Учитесь 🤲🙏🤲
  10. WinterTale 3 января 2024 14:33
    Надо просто перейти в другому мобильному оператору и все. Массовый отток абонентов приведет их в чувство.
  11. 1221 3 января 2024 14:28
    Да, они уже надоели, постоянно так делают, без конца со счёта деньги снимают, ссылаясь на платные услуги, которые мы не подключаем. Спрашиваем откуда они и кто их подключил, не знаем говорят, может вы сами нечаянно когда в интернете лазили, да нажали или разрешить. Вообщем обманывают как только могут!
  12. Улугбек 3 января 2024 14:08
    У меня всё нормально ничего не пришло.

    У меня всё хорошо ничего не сняли.
  13. Алекс 3 января 2024 12:48
    Любое изъятие денежных средств за услуги, без согласия клиента- это незаконное присвоение. Почему наши "органы", с телефонов которых так же, незаконно снимают те же деньги, не принуждают к их возврату ? Или некомпетентность, или заинтересованность вызвать недовольство населения ?
  14. Портянкин Олежка 3 января 2024 11:48
    А может проверим,есть у нас гражданское общество консолидированное или нет?!
    Переносим,судя по хорошим отзывам ,свои номера мобильные в компанию Хуманс.
    Другого метода борьбы с аферистами не вижу. Бить их надо таким методом.
    Пардон,есть еще метод. Подписывается петиция на сайте для этого созданного. Она,петиция,обязана к рассмотрению парламентом если набрала 25000подписей. Такой метод коммуникации граждан страны с их слугами в парламенте очень распространен в демократических странах. И реально работает. Допустим петиция о аннулировании лицензии на мобильную связь у Нац. Оператора Узмобайл. Причина - признаки массового коррупционного обмана граждан страны.
  15. RufatnoW 3 января 2024 11:35
    Я таких сообщений каждый раз на спам отправляю но оказывается что это реклама, я думал куда пропадают мой деньги, однажды даже тех поддержку писал что списывать деньги они сказали МЫ НЕ ЗНАЕМ. Но после этого хотел остановить подписку и хотел писать STOP он не отправляется карллл. Они просто на***и Карл
  16. Адиас 3 января 2024 10:38
    Ещё они продают наши номера всяким компаниям ,что бы те управляли нам рекламы.,или всякие лотереи от компани и.Надоело это все уже.Надеюсь на них тоже найдется управа ....
  17. Адиас 3 января 2024 10:35
    Наконец-то ,не возможно держать на счету больше 10 сум,сразу начинают списывать черт знает куда ,ещё и подключают платные услуги сами .Один раз вообще случилось нечто ,у меня тариф за 17000 тыс,так как я основном дома ,пользуюсь вай фай.Нс несколько дней поехала в гости и по дороге на поезде мне понадобился докупить интернет за 10000 тыс 1 гб,так делаю иногда.мне пополнили счёт на 30000 тыс . И я зашла на личный кабинет нажала на 1 Гб 9а 10 тыс..После вижу у меня все 30 тыс списали ,они мне пихнули ещё и 2 гб за 20 тыс которые я вообще не покупала..Написала в Фейсбуке на группе у них мне ответили что свяжутся со мной,ни кто и не связался,ни кому и дело нет.Чистейшей воды воры..Теперь хочу свой номер сохранить ,но перейти в другую компанию.И ещё когда уже в Узбекистане ,не использованные минуты ,смс,мб будут переходить на следующий месяц.,?Почему они должны сгорать ,когда мы их купили Росси давно так ,не сгорают.Кстати напишите мне пожалуйста самую честную компанию в Узб ,где не воруют деньги со счета.Спасибо.
    1. Dilshod 3 января 2024 11:57
      Адиас,
      Попробуйте Humans, качество связи если понравитьса вам. Они никогда не воруют
    2. Чип и Дейл 3 января 2024 14:41
      Адиас,
      Таких не существует.не на одном так на другом облапошат..
  18. Фок 3 января 2024 08:52
    Нехорошо поступают операторы связи. Такое "тихое"мошенничество.
  19. Лесник 3 января 2024 07:33
    Достали своими викторинами на сто миллионов!! Прочей мошеннической дрянью!! Хорошо бы прокуратура проверила эти серые схемы заработка.

    Ещё проблема подключится к домашнему интернету, навязывают свои модемы, за протяжку кабелей берут отдельную оплату. Подключение к домашнему интернету выходит в среднем 1млн сум. Создали монополию, возможности выбора других провайдеров возможности нет!
  20. Догадливый 3 января 2024 06:52
    У меня ЮСЕЛ. Там тоже списывают без моего согласия или нет? Как узнать? Где проверить?
    1. Шнайдер 3 января 2024 12:16
      Догадливый,
      Бывает. Со мной было. Проверяйте все время свой баланс
  21. Царь Леонид 3 января 2024 06:16
    Все они одна шайка !!! интернет кончился , отключают телефон !! а звонки остались , а звонить не можешь !! во всех сферах беспредел !! Один ренессрансник отдал на разгробление народ узбекистана барыгам и спекулянтам и трасграничным корпорациям !!
  22. Сэм 3 января 2024 04:27
    Разговор с оператором ни к чему не привел! Я, как и все мои знакомые просто отказались от узмобайл.
  23. bor 3 января 2024 02:58
    BEELINE.uz тоже самое каждый день реклама
  24. Мирфаррух 3 января 2024 02:56
    Humans нормальное решение.

    Подлючаемся на компанию хюманс и все.
    1. Отчаянный 3 января 2024 11:39
      Мирфаррух,
      Там скорость интернета вообще низкая. Просто пожелаешь что подключился
  25. Ислом 3 января 2024 00:01
    Чо у нас кибевбезопасноси не работает?
  26. Лохотрон 2 января 2024 22:42
    Удивляюсь, что в 2024 году остались какие-то сервисы знакомств через смс или гороскопы на каждый день. Такая ерунда была в злжу, когда даже edge интернет был далеко не у всех на телефоне. А сегодня кому нужны эти сервисы из прошлого века? Логично предположить, что раз они есть, значит ля чего-то нужны. А нужны они как раз для того, чтобы списывать бабло со счета клиентов, поэтому операторы в сговоре с этими провайдерами. У моей мамы списали больше 100 тыс в общей сложенности за подписку на смс сервис какой-то викторины, которую она не оформляла. Узнали об этом после звонка в колл-центр Юсела, после наезда на оператора. Средства вернуди, но осадок остался.
  27. ВВП 2 января 2024 22:40
    Эти адамы какими не были хотять деньги содрать
  28. Яяя 2 января 2024 22:35
    Информация совершенно точная. Это началось месяца два назад. Я даже к ним в главный офис заходил. Ничем не помогли. Развели руками. Ситуация точно такая же как описано в статье. И в конце месяца у меня минус 40.000 сум со счета. Хотя абонентской плате хватит должно было на два месяца. Например короткие номера 8081 и 6451 снимали по 2100 сумов за входящие смс в час ночи, и при том эти смс замоуничтожались моментально.
  29. gl 2 января 2024 22:02
    полный беспредел от беспредельщиков помню был ещё мультик полный расколбас
  30. Шнайдер 2 января 2024 21:52
    Да вообще кошмарят в юселл! Пока 11 тысяч.сум с бедного пенсионера не списали, не успокоились. И то я заметил, когда в ноль баланс. Пришлось звонить оператору!!!
  31. А что такого было в Узбекисрашка 2 января 2024 21:11
    Я просто не кладу на счет лишних денег. Оплачиваю тариф ровно все. Ни каких карт и счетов привязанных к телефону.
  32. Бунькавахой 2 января 2024 21:06
    А со скоростью тарифа на GPON как обманывают... запуститите speedtest на сайте узтелекома и монитор процессов на гаджете, разница Мб/с будет минимум в 4 раза меньше, у меня были такие показания 87/12, 47/ 2 , в общем врунишки базарные, слов нет 🤬🤬🤬
    1. Менталитет 2 января 2024 21:52
      Бунькавахой,
      я думал это у одного меня так . Скорость ниже в 3 раза заявленной в тарифе
  33. 01 001 POX 2 января 2024 20:31
    AdGuard вам всем в помощь. Рекламу, баннеры убивает и в браузере и в телеграме и в других приложениях. Причем для Андроида легко найти и скачать пиратскую версию. Ну и поосторожней с просмотром рекламы, приход СМС вряд ли связан с нажатием на рекламу в браузере, они вряд-ли могут определить номер телефона. А вот то, что у оператора ваши данные уходят налево и направо - это может быть. Последние почти 20 лет пользовался исключительно Билайном - вот кто рекордсмен по рассылкам, в разное время немного пользовал МТС, сейчас держу один номер Mobiuz - активных рассылок не замечал, одна-две может быть. Последние 2 месяца перешёл с номером из Билайна в Узмобайл и не жалею, мало того что связь на порядок лучше, так вот и услуга "Единый счет" есть, подключил все номера у домашних и домашний интернет и в итоге получил скидку 25% с ежемесячной суммы за все услуги. А Билайн - полный отстой, вот там как раз пару лет и было: прислали СМС типа вам подключаются такие-то услуги, а СМС кто читает? и я пропустил, просто удалил не читая. И месяца 2-3 платил за воздух процентов на 30 больше, потом пошёл в офис и там только отключил. И с тарифами так мухлюют: был самый простой тариф за 25 тысяч, где-то 5 Гб интернета и еще 5-6 на мессенджеры, потом сказали вот вам еще 2 Гб интернета и убрали интернет на мессенджеры, а добавили еще 5 Гб никому не нужного "ночного" и подняли цену. И так несколько раз, в итоге цена поднялась где-то до 35 тысяч, а это, на минуточку, на 40% дороже. Так вот почему я и ушёл в узмобайл, там со скидкой тариф с 9 Гб днём и 18 Гб ночного интерента получается меньше 28 тыс в месяц. Как тебе такое, Илон Маск? Так что, если есть тут кто-нибудь из Билайн, жрите своё "Г..." сами
    1. 01 001 POX 3 января 2024 14:28
      01 001 POX,
      3 суровых сотрудника Билайн минус поставили 🤣🐝🐝🐝
  34. Нто 2 января 2024 20:29
    На узмобайле даже без смс оповещения включают платные смс рекламы.
  35. Диля 2 января 2024 20:14
    Антимонопольному комитету и другим ответственным за это безобразие ведомствам есть повод разобраться, но они этого делать не будут. Полнейший беспредел. Это просто мошенничество чистой воды на официальном уровне. Единственное что в наших силах, это коллективно отказаться от услуг такого мобильного оператора. Их банкротство единственное наказание, которое в наших силах можно осуществить, но действовать нужно сообща
    1. Догадливый 3 января 2024 06:54
      Диля,
      Раз это происходит, значит у нас такое законодательство, такой КабМин, такие министерства. Есть целое министерство информатики. Это не их компетенция?
    2. Сапар 4 января 2024 01:24
      Догадливый,
      Компетентные давно работают. В России. Дворы подметают. Остались только родственники
    3. Адиас 3 января 2024 10:40
      Диля,
      Согласна,можно сохранить номер и перейти на другую компанию.
    4. Алекс 3 января 2024 12:55
      Диля,
      Не все живут в Ташкенте, полстраны имеют в своем районе только одного оператора мобсвязи и не каждый может изменить свой номер, которому лет 15, например.
    5. Сапар 4 января 2024 01:18
      Диля,
      Никогда не видел чтобы наши действовали, тем более сообща.😀
    6. Бахтиёр 4 января 2024 10:12
      Диля,
      Такое творится и в компании билайн.
    7. Марс 5 января 2024 01:04
      Бахтиёр,
      Насчёт Билайн такого еще не было ни разу Пользуюсь уже 18 лет. А вот Мобайл то и гляди насильно какую нибудь услугу подключат. Зарплату же надо работникам выдовать.
  36. Здесь Чтото Есть 2 января 2024 20:05
    Видел в интернете ролики на эту тему. Там операторы в сговоре с этими платными подписками. Суть такова что лазиешь в интерне и просто зайдя на сайт, там уже автоматом введен твой номер телефона, в любое место на странице, нажмешь и это считается что ты согласился и подписался на платную подписку. Угадайте кто передает ваш номер если вы его не вводили. Эх помню я натерпелся с другим разводом. Там приложение скачиваешь любое (java игра) и нажимая в игре кнопки, отправляешь смс на короткие номера. Ни отчета ни оповещений. Смотришь и баланс минус....
  37. Коралл 2 января 2024 20:00
    Вконец обнаглели уже. Людей прквратили в овец для стрижки денег
  38. Айронмэн 2 января 2024 19:57
    Узмобайл лидер среди операторов по навязыванию платных услуг, ох как я воюю с ними по этому поводу, всё бесполезно, оказывается я сам виноват, не надо было заходить в интернет-это постоянный ответ коол центра .... ЛОЛ
    1. Шнайдер 3 января 2024 00:19
      Айронмэн,
      Хорошо предупредили, я теперь ни ногой в эту компанию, а то я думал, что только юселл так кошмарит
  39. Александр 2 января 2024 19:47
    Только у Humans нет лишних подписок и геморроя с этим, перешёл с. Uzmobile и живу со спокойной душой!
  40. Olcha 2 января 2024 19:45
    У нас везде мошенничество стараются у друг друга три шкуры содрать.И похожий лохотрон у других операторов тоже есть.Страдают все активные пользователи интернета.Поэтому опасно иметь лишние средства на балансе.Так как обязательно нацепят платную левую услугу.И куда смотрит агенство по защите прав потребителей???😡
  41. Rен 2 января 2024 19:41
    Я уже несколько раз жаловался компании, безрезультатно.
    Очень много денег и нервов потерял.
    Позже перешел на Юсел
    1. Калаш 2 января 2024 23:50
      Rен,а я соскочил с юсела.
    2. Шнайдер 3 января 2024 00:19
      Rен,
      Тоже самое, будьте бдительны, на смс не отвечайте
  42. Гость 2 января 2024 19:30
    На что можно кликать с кнопочного телефона ребёнку десяти лет ? Списано 70.000 со счета , в офисе мычат . Написали заявление с вопросом кто и до каких пор ? 10 января получим ответ почему и как списывают деньги с безлимитного тарифа за 26.000 . Если ответ не удовлетворит , следующее заявление в прокуратуру .
    1. Здесь Чтото Есть 2 января 2024 21:24
      Гость,
      Для этого есть программы от оператора. Правда нужно андроид устройство с версией выше 6.0 Там можно глянуть статистику на что ушли деньги. Интернет/смс/звонки/абонентская плата и прочее. Щас они хитрить стали. Пункт расходы 'Подписки' это смс оповещение от банка. Такчто иногда не поймешь поймал что-то платное или нет. Но хоть можешь увидитесь что и сколько истратил
    2. Pirajka 2 января 2024 23:43
      Здесь Чтото Есть,
      Мошенники профессионалы всегда найдут 1000 причин отмазок и отговорок 😁😆
  43. Полный Серкуёш 2 января 2024 19:20
    В России таких операторов называют Опсосом
    1. Жамшид 2 января 2024 23:47
      Полный Серкуёш,У нас Miliy Operator
      Бабки содратор
      Любая Харама в Бизнесе Хараша.
    2. Догадливый 3 января 2024 06:48
      Полный Серкуёш,
      А нас сколько таких членососов?
  44. Бомбаклат 2 января 2024 19:15
    Это происходит ещё с прошлого года. Причём эти смс приходят после того, как ты кликаешь случайно на рекламу перед видеороликом на некоторых сайтах. Я вообще не понимаю как узмобайл допускает это, почему это подключается без моего согласия, и я почему то уверен что часть этих денег идут в руки узмобайлу
    1. Че за дела 2 января 2024 19:24
      Бомбаклат,
      Точняк!!!
      Вообще страх потеряли
      Приходится на счету держать только 1000 сум чтобы не списывали и так уже Год или более!
      Бесполезно говорить об этом с операторами!
      Главное если ты хочешь самостоятельно набрать "Стоп" то сразу пишут что снимут за это Деньги!!! ВОПРОС-- КОМУ ПОСТУПЯТ ЭТИ ДЕНЬГИ???
  45. Михаил 2 января 2024 19:03
    Конечно не последует, потому что руководство требует план и как его сделаешь никого не интересует, вот и подключают диллеры втихую услуги, видать план по активациям услуг
  46. Qwerty 2 января 2024 19:01
    у всех операторов приходит этот ло.отрон!
    1. Шнайдер 3 января 2024 00:21
      Qwerty,
      Если честно в Билайн и в мобиуз я этого не замечал, а в юселл точно есть
  47. Волк 2 января 2024 18:54
    Чем морочится лучше удалит , даже не прочитав .
    1. Диля 2 января 2024 20:15
      Волк,
      Так беда в том, что через 3 дня с вашего счета начнут утекать деньги
    2. Волк 2 января 2024 20:33
      Диля,
      У Узмобайла есть код *199*1*1# оно удаляет все развлекательные игри и прочие .
    3. Чип и Дейл 3 января 2024 09:29
      Волк,
      По умолчанию они должны предоставлять только те услуги которые обусловлены договором , и абонент не обязан посылать какие либо коды , чтоб лищние деньги не списывали. Это Мошенничество !
    4. Волк 3 января 2024 10:33
      Чип и Дейл,
      Так оно и есть , этот код передал сам оператор , когда я звоня несколько раз и поговорил серьезно . Раз месяц я сам отлючаю на всякий случай и проверяю , оно работает и это не мощенничество .
    5. Tamina 12 января 2024 15:48
      Волк,
      мне они отключает компания *199*1*1#
      на след.месяц опять оказывается он подключается 4072 еще спортивный канал. я вообще спорт не смотрю((
    6. Чип и Дейл 3 января 2024 09:25
      Волк,
      Читай не читай , всё ровно деньги спишут даже если тел выключен и симка снята. Только включиш и тебя сразу СМСкой ,,обрадуют,, о том что твой счёт в минус ушел. Вобще как это допускают , у вас нет средств на счету , но вы потратили -???тыс.сум Это как ? Мошенники !
Комментарии к материалу закрыты в связи с истечением срока его актуальности.

Последние новости

В ГУВД Ташобласти прокомментировали массовую драку на заправке — видео

Стало известно, что в Ташобласти произошла массовая драка на заправке. Ситуацию прокомментировала пресс-служба Главного Управления...
Сегодня, 03:43

Проезд в пригородных электричках теперь можно оплачивать картами

Стало известно, что теперь проезд в пригородных электричках можно оплачивать картами. Об этом сообщил профильный канал, посвящённый...
Сегодня, 02:55

В восьми районах Ташкента появятся гастрономические и ремесленнические улицы

Стало известно, что во всех центральных районах Ташкента появятся гастрономические и ремесленнические улицы. Это предусмотрено специальной...
Сегодня, 02:06

В 2023 году в Узбекистане реализовали автомобильные номера почти на 400 млрд сумов

Стало известно, что в прошлом году в Узбекистане на товарно-сырьевой бирже реализовали автомобильные номера почти на 400 миллиардов сумов....
Сегодня, 01:14
1

Хоким Ташобласти Зоир Мирзаев пообещал премию школе, в которой откажутся от пользования телефонами — видео

Хоким Ташкентской области Зоир Мирзаев пообещал выделить денежное вознаграждение школе, в которой учителя и ученики откажутся от телефонов....
Вчера, 20:48
4
Новости Узбекистана » Общество » В Узбекистане пользователям «Uzmobile» навязывают платные ненужные услуги