С 7 ноября в Ташкенте стартует долгожданный отопительный сезон. Veolia Energy Tashkent начнёт подачу тепла в жилые дома и социальные объекты города согласно утверждённому графику. В теплоснабжающей компания Veolia Energy Tashkent объяснили, что делать, если отопление включили, а батареи дома всё ещё холодные.
Сначала тепло получат социальные объекты (школы, больницы, детские сады), затем жилые дома и административные здания. Дата начала отопления будет зафиксирована двустороннем акте, подписанном Управляющей компанией. Начисление оплаты за отопление начнётся с даты фактического подключения.
«Если в вашем доме отопление работает неравномерно или батареи остаются холодными, обратитесь в свою Управляющую компанию. Распределение тепла внутри здания входит в её обязанности», — говорится в сообщении.
При возникновении аварийной ситуации на тепловых сетях горожане могут обратиться напрямую в Veolia Energy по короткому номеру 1347. За консультацией и получением иной информации ташкентцы могут обратиться колл-центр по номеру (71) 200 00 56. Часы работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
Рекомендуется следить за официальными объявлениями управляющей компании и местной администрации для получения актуальной информации об отопительном сезоне.