Узбекистан активно внедряет цифровые решения в сфере государственных услуг, и доставка загранпаспорта по почте является ярким тому примером. Еще осенью прошлого года планировалось запустить подобную услугу, а также доставку ID-карт по почте. С января 2023 года граждане республики уже могут получить водительское удостоверение через почтовую службу.
В настоящий момент президент Шавкат Мирзиёев утвердил порядок доставки загранпаспорта по почте. Согласно новому документу, заявители, желающие получить паспорт таким образом, должны указать это в анкете. В этом случае сотрудники пункта сбора данных передадут загранпаспорт представителю почтовой службы.
Процесс доставки максимально прозрачен: сотрудник почты связывается с заявителем по телефону и доставляет паспорт по указанному в анкете адресу. Сроки доставки зависят от местонахождения получателя: в Ташкенте и областных центрах – один рабочий день, в других городах и районах – два рабочих дня.
Если заявитель в назначенное время отсутствует по адресу, паспорт можно будет забрать в местном почтовом отделении в течение 10 рабочих дней. В случае, если гражданин не забрал документ в указанный срок, сотрудник почтовой службы возвращает его в пункт сбора данных. Забрать его заявитель может, предъявив удостоверение личности.
Заявитель оплачивает почтовые расходы, стоимость которых определяет почтовая служба. Важно отметить, что оплаченная сумма за почтовые услуги не подлежит возврату.
По новому порядку, сотрудник почтовой службы несет ответственность за сохранность паспорта с момента его получения до момента передачи заявителю или возврата в пункт сбора данных.
Согласно документу, готовый загранпаспорт может быть выдан только заявителю. Для лиц старше 16 лет процедура получения включает верификацию с помощью сверки отпечатков пальцев или с использованием биометрической идентификации (Face-ID).
Также в анкете для получения загранпаспорта ребенком до 16 лет появился пункт, предупреждающий родителей или лиц, их заменяющих, об административной или уголовной ответственности за оставление ребенка без надзора на территории иностранного государства.
Напомним, что в июле прошлого года правительство Узбекистана утвердило усовершенствованный порядок оказания государственных услуг в сфере миграции и оформления гражданства. Документ предусматривал, что с 1 октября 2023 года должна быть налажена доставка ID-карт и загранпаспортов по почте.
Дата начала предоставления услуги по доставке загранпаспорта по почте пока не определена.