Наилучшие показатели по работе с обращениями демонстрирует Учтепинский район, набравший 8,53 балла. Мирзо-Улугбекский район, напротив, вторую неделю подряд занимает последнее место в рейтинге, имея всего 2,91 балла.
Подавляющее большинство жалоб ташкентцев связано с жилищно-коммунальной сферой – на нее приходится 29,2% от общего числа обращений. Экологические проблемы занимают второе место (21%), далее следуют состояние дорог и тротуаров (9,9%) и вопросы благоустройства (7,9%).
Общее количество поступивших обращений на портал составило 63 779. Из них 59 490 находятся в стадии рассмотрения. 55 007 жалоб уже удалось решить, а 4 258 были отклонены. Наибольшее количество проблемных вопросов связано с деятельностью комплекса заместителя хокима по вопросам ЖКХ и благоустройства.
Наступление зимы в Узбекистане станет серьезным испытанием для коммунальных служб столицы. Предстоящие морозы покажут эффективность работы властей по подготовке к отопительному сезону и решению проблем в сфере ЖКХ. Напомним, что 30 ноября Кабинет Министров вынес дисциплинарные взыскания ряду чиновников за недостатки в обеспечении населения топливом и энергоресурсами. Один руководитель был уволен.
