Общая картина обращений за указанный период составляет 3161, из которых 2102 было рассмотрено и решено. На данный момент в работе находится 1059 жалоб. Два обращения были отклонены. Данные цифры демонстрируют активную работу городских служб по реагированию на запросы граждан, хотя и указывают на наличие нерешенных вопросов.
С точки зрения эффективности работы с обращениями, лидирует Учтепинский район, получивший оценку 8,59 баллов. Шайхантахурский район, напротив, занимает последнее место с показателем 2,41 балла, что свидетельствует о необходимости усиления работы по обработке обращений граждан в данном районе.

Стоит отметить, что погодные условия в Узбекистане нормализовались после периода сильных морозов, установилась сухая и относительно теплая погода. Однако, в начале 2025 года Ташкент все чаще попадает в рейтинги городов с наиболее загрязненным воздухом.
Согласно данным мониторинга, 16 января уровень загрязнения воздуха в столице достиг критических значений. Содержание мелкодисперсных частиц PM 2.5 превысило национальную норму в 5,1 раза, а норму, установленную Всемирной организацией здравоохранения, — в 36 раз. Воздух города был оценен как «очень вредный для здоровья» и «опасный». Это вызывает серьезную обеспокоенность среди горожан и требует принятия срочных мер по улучшению экологической ситуации.