В Узбекистане с каждым днем становится проще пользоваться государственными услугами, не выходя из дома. Особенно это касается пожилых людей, для которых удобство и доступность играют важную роль. Единый портал интерактивных государственных услуг, или ЕПИГУ, постепенно расширяет список возможностей, адаптированных под нужды пенсионеров. Пенсионный фонд страны недавно подробно рассказал, какие услуги теперь можно получить через интернет, чтобы гражданам не приходилось тратить время на посещение офисов.
Одна из ключевых возможностей — подача заявления на оформление пенсии онлайн. Любой житель страны может зайти на портал ЕПИГУ, зарегистрироваться или авторизоваться, заполнить специальную анкету и отправить ее. После этого данные поступают в систему «Пенсия», а затем передаются в районные или городские отделения Пенсионного фонда для обработки. Там специалисты проверяют информацию, учитывают трудовой стаж, уровень заработной платы и другие сведения о заявителе. В итоге в личный кабинет на портале приходит уведомление — либо справка о назначении пенсии, либо сообщение с указанием причин, почему в выплатах отказано.
Еще одна полезная функция — получение справки о том, что человек числится в списке получателей пенсии. Для этого тоже нужно зайти на ЕПИГУ, пройти регистрацию или авторизацию и сделать запрос. Система быстро выдаст нужный документ. Кроме того, на портале можно узнать адреса и контакты ближайших отделений Пенсионного фонда — эта информация предоставляется автоматически после соответствующего запроса.
Если вдруг нужно временно остановить выплаты пенсии или пособия, это тоже можно сделать через интернет. Человеку достаточно зарегистрироваться на ЕПИГУ, отправить заявление, и оно попадет в отделение внебюджетного Пенсионного фонда. Там запрос обработают, внесут данные в систему и приостановят начисление выплат на указанный срок.
Полный перечень услуг, доступных онлайн, включает несколько пунктов. Например, пенсионеры могут подключиться к услуге «СМС-Пенсия», чтобы получать уведомления на телефон, или изменить номер для таких сообщений. Также через портал выдают справки о размере уже выплаченных пенсий и формируют начисления, опираясь на положения закона о пенсиях. Все это помогает экономить время и силы.
Важно отметить, что с 1 марта 2025 года в Узбекистане ввели новую систему: пенсии начали назначать автоматически, в так называемой проактивной форме. Это значит, что теперь пожилым людям не всегда нужно самим подавать заявления — в некоторых случаях государство само начисляет выплаты на основе имеющихся данных.