Потребитель обратился с просьбой о восстановлении своих прав - сообщает пресс-служба Комитета по развитию конкуренции и защиты прав потребителей.
Житель Наманганского района обратился в Наманганское областное отделение Комитета. Он сообщил, что купил в компании "Эко Торк" биологически активные добавки. После их употребления потребитель заметил, что данный продукт не даёт никаких положительных результатов для его организма и потребовал у продавца вернуть деньги. Однако самостоятельное обращение гражданина не дало результатов и денежные средства не были возвращены.
Благодаря проведённой работой и разъяснениям руководству компании "Эко Торк", а также на основании требований статьи 7-21 Закона "О защите прав потребителей", денежные средства за приобретённые биологически активные добавки были полностью возвращены потребителю. Общая стоимость покупки данного товара составила 1 миллион 300 тысяч сумов.