Министерство юстиции Республики Узбекистан официально зарегистрировало Положение «Об осуществлении деятельности курьерских служб в электронной коммерции». Документ призван упорядочить работу стремительно развивающегося сектора доставки, установив единые правовые нормы для всех его участников.
Новое положение определяет права и обязанности операторов курьерских служб и курьеров, участвующих в процессе доставки, а также устанавливает чёткие требования к оперативной и безопасной доставке товаров потребителям, включая продукты питания.
Согласно документу, курьер — физическое лицо (в том числе самозанятый), доставляющее товары на основании трудового договора и/или договора гражданско-правового характера с оператором службы доставки или предпринимателем.
Операторы служб доставки и курьеры имеют право принимать оплату от покупателей за товары и/или услуги доставки, если это предусмотрено договором. В таких случаях обязательно применение контрольно-кассовой техники с выдачей электронного или бумажного чека (квитанции).
При доставке продуктов питания транспортные средства и термоконтейнеры должны содержаться в чистом и исправном состоянии, регулярно мыться и дезинфицироваться.
Документ также прописывает действия, запрещённые для курьеров:
• самовольное вскрытие упаковки товара;
• разглашение персональных данных покупателей и информации о доставляемом товаре третьим лицам.