Национальная железнодорожная компания «Узбекистон темир йўллари» опубликовала разъяснение для пассажиров скоростных поездов «Афрасиаб» касательно процедуры возврата электронных билетов.
При отказе от поездки средства за электронный билет возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления денег составляет от 3 до 15 рабочих дней. В компании подчеркнули, что приобретение билета автоматически означает согласие пассажира с условиями публичной оферты, которая подробно регламентирует порядок возврата средств и определяет размер компенсации в зависимости от сроков отмены.
Продажа билетов на поезда «Афрасиаб» стартует за 60 дней до отправления. Железнодорожники рекомендуют пассажирам пользоваться этой возможностью для раннего планирования, особенно в осенний сезон, который считается одним из самых активных периодов для внутреннего туризма в Узбекистане.
Напомним, что в Узбекистане действует специальная 20-процентная скидка на железнодорожные билеты (за исключением «Афрасиаб») для женщин старше 55 лет и мужчин старше 60 лет. Мера введена на период «Месяца туризма для пенсионеров», который охватывает весь ноябрь.