В опубликованном в этот понедельник отчете Уполномоченного Олий Мажлиса по правам человека (омбудсмана) приводятся сводные данные о состоянии соблюдения законности и защите гражданских интересов за прошедшие девять месяцев текущего года. Документ, изобилующий статистическими выкладками, проливает свет на реакцию государственной системы на жалобы населения. Всего за отчетный период в офис омбудсмана поступило внушительное количество обращений - 15 385, каждое из которых прошло процедуру первичной фильтрации.
Примечательно, что из этого массива корреспонденции лишь 37 писем были классифицированы как анонимные и, согласно установленному регламенту, оставлены без рассмотрения. Остальные сигналы были приняты в работу, что запустило цепочку бюрократических, а в ряде случаев и юридических процедур.
Анализ тематики жалоб демонстрирует, что наибольшую обеспокоенность у жителей Узбекистана вызывают вопросы финансового и хозяйственного характера. Экономический блок проблем занял доминирующую позицию в структуре почты омбудсмана, составив 27,3 процента от общего числа заявлений. Вплотную к нему примыкает социальная сфера с показателем в 24 процента, что свидетельствует о сохраняющейся актуальности вопросов социального обеспечения и льгот.
Личные права граждан стали поводом для обращений в 16,4 процента случаев. Отдельного внимания заслуживает статистика, касающаяся процессуальных моментов: 11,8 процента заявителей жаловались именно на порядок рассмотрения их предыдущих запросов различными инстанциями. Семейные споры и экологическая повестка заняли меньшие доли - 3,7 и 1 процент соответственно.
География поступающих сигналов имеет свои центры активности. Наиболее часто за защитой своих интересов к Уполномоченному обращались жители Кашкадарьинской и Сурхандарьинской областей, а также столицы республики - Ташкента. Именно из этих локаций шел основной поток корреспонденции.
Особое место в деятельности правозащитного института заняла работа с пенитенциарной системой. За девять месяцев 2025 года было зарегистрировано 2 097 обращений, поступивших непосредственно от лиц, находящихся в местах ограничения свободы, а также от их адвокатов и близких родственников. Эта категория дел, составляющая 11,9 процента от общего вала жалоб, потребовала тщательных проверок.
Инструментарий реагирования омбудсмана в этом году применялся весьма активно. В адрес различных государственных структур и конкретных должностных лиц было направлено 133 акта реагирования. Сюда вошли исковые заявления в суды, представления об устранении нарушений, официальные предупреждения и заключения. Согласно отчету, подавляющее большинство этих требований было удовлетворено, что привело к восстановлению прав граждан.
Результатом рассмотрения жалоб стали конкретные кадровые решения. К дисциплинарной и административной ответственности были привлечены 33 должностных лица. Спектр наказаний варьировался от выговоров и штрафных санкций до освобождения от занимаемых должностей.
Детальный разбор жалоб из закрытых учреждений выявил ряд нарушений со стороны персонала. По итогам служебных проверок, инициированных на основании 37 обращений, взыскания получили пять сотрудников правопорядка, а один правоохранитель лишился своего поста.
Кроме того, вмешательство омбудсмана повлияло на ход следственных мероприятий. Вышестоящие прокуроры, изучив запросы Уполномоченного, отменили 12 постановлений об отказе в возбуждении уголовных дел. Ранее эти дела были закрыты со ссылкой на отсутствие состава преступления (часть 2 статьи 83 УПК), однако теперь по ним назначены дополнительные доследственные проверки.
Мониторинговые визиты, которые сотрудники офиса омбудсмана проводили самостоятельно, также принесли плоды. Для исправления выявленных недочетов в министерства и ведомства были внесены 15 представлений и 13 обязательных требований. Это повлекло за собой наказание для ряда госслужащих: дисциплинарные взыскания наложены на пятерых работников системы здравоохранения и двенадцать сотрудников органов внутренних дел.