В пресс-службе Центрального банка сообщили, что 10 апреля 2025 года между компаниями АО "Humans Companies" и АО "Octagram" был подписан Договор № 32, в соответствии с которым компания Humans, выступая в качестве агента, начала оказывать своим клиентам платёжные услуги (платежи и P2P-переводы).
8 декабря 2025 года, около 08:30, в Центральный банк поступили жалобы на вывод средств гражданами через приложение Humans. В связи с этим Центральный банк в рамках своих полномочий связался с АО "Octagram" (товарный знак Paylov) и поручил приостановить P2P-операции в целях обеспечения соблюдения требований безопасности и устранения возможной уязвимости.
Сообщаем вам, что с 9 декабря временно приостановлены все платёжные услуги, предоставляемые АО "Octagram" (товарный знак Paylov) через мобильное приложение Humans.
В ведомстве отмечают, что платежи и переводы по картам Uzcard и Humo осуществляются в обычном режиме. Также сохраняется возможность использования карт в приложениях других банков и платёжных организаций.
В настоящее время начато экстренное расследование данной ситуации, в ходе которого все подозрительные транзакции, технические процессы и практическое взаимодействие между платформами изучаются в полном объеме.
По результатам расследования будет предоставлена дополнительная официальная информация.
Граждане могут обратиться в правоохранительные органы в установленном порядке по поводу данной ситуации.