По его словам, попытка оформить всё цивилизованно через сайт превратилась в головную боль. При заполнении данных на сайте после ввода первого IMEI всё работало корректно, однако, при добавлении второго система начала выдавать ошибку 429 (Too Many Requests), а затем сообщение "Непредвиденная ошибка". В итоге зарегистрировать устройство онлайн не удалось и ему пришлось встать в обычную очередь в аэропорту. После оформления декларации возникла новая проблема. Как утверждает автор обращения, в окне регистрации IMEI ему сообщили, что оплата принимается только наличными, несмотря на заявления о цифровизации услуг.
Попытка завершить процесс позже через сайт UzIMEI тоже провалилась. Система упорно утверждала, что пассажир не пересекал государственную границу за последние 6 месяцев. Данные "долетели" до базы только спустя 24 часа после фактического прилёта.
При повторном обращении к стойке в аэропорту пассажир столкнулся с очередной проблемой, на этот раз зависло оборудование для распознавания лиц - Face ID.
Разумеется, что один случай не позволяет судить о работе всей системы. Однако если подобные технические сбои действительно носят массовый характер, новая услуга вместо обещанного упрощения может, наоборот, создавать дополнительные сложности для пассажиров.
