В Узбекистане резко выросло число жалоб на медицинские услуги и лекарства. С начала года в Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана поступило более 900 обращений. Данный показатель почти вдвое больше прошлогоднего показателя. В итоге ведомство помогло вернуть гражданам свыше 300 миллионов сумов за некачественные товары и услуги.
Главные претензии коснулись частных клиник и салонов красоты. Проверки выявили нехватку квалификации у персонала, отсутствие единых правил работы, а также использование незарегистрированных препаратов и инструментов.
К тому же пациентам часто не объясняют риски процедур, включая ЭКО. Для борьбы с нарушениями эксперты регулярно проводят проверки методом "тайный покупатель".
Серьезные проблемы нашли и в фармацевтике. Ранее ведомство выявило около 686 тысяч случаев завышения цен. Предельные наценки превысили 2500 аптек, заработав на этом около 21 миллиарда сумов незаконного дохода.