Пресс-секретарь Агентства государственных услуг Севара Зокирова ответила на вопросы граждан. Зокирова приняла участие на брифинге в Ташкенте.
Заявку для получения разрешения (стикер) можно подать только онлайн. Но на портал невозможно зайти, он не загружается. Что делать?
— Уважаемые граждане, Единый портал интерактивных государственных услуг — это система. Когда тысячи людей одновременно пытаются воспользоваться ею, система перегружается. Например, к настоящему времени было получено более 90 000 заявок. Также требуется время, чтобы их просмотреть и обработать. Сотрудники государственных сервисных центров работают круглосуточно! Убедительная просьба, посещать Центров государственных услуг только в случае, если вы получили уведомление о том, что ваша заявка удовлетворена.
Я заполнил онлайн-форму на портале my.gov.uz, чтобы получить специальное разрешение и получил положительный ответ. Теперь должен поехать и забрать стикер. Могу ли я это сделать на своей машине?
— Да. Уведомление о выдаче разрешения является основанием для легальной поездки заявителя на своём автомобиле в Центр государственных услуг.