В Узбекистане будет существенно усовершенствована система защиты прав потребителей. Соответствующее постановление президента предусматривает внедрение механизмов, которые автоматически заблокируют продажу товаров с истёкшим сроком годности.
Согласно новому документу, с 1 марта 2026 года будет введено автоматическое ограничение на продажу просроченной продукции, подпадающей под систему цифровой маркировки. Главное новшество заключается в том, что кассовые аппараты при попытке продажи просто не смогут пробить чек на товар, у которого истёк срок годности. Мера призвана исключить человеческий фактор и предотвратить попадание некачественной продукции к потребителю.
Помимо цифровой блокировки, власти делают ставку на усиление общественного контроля. С 15 октября 2025 года по 1 января 2027 года в экспериментальном режиме будет внедрён механизм, расширяющий полномочия негосударственных некоммерческих организаций (ННО).
Организации получат право рассматривать обращения потребителей, а также проводить мероприятия в формате «Тайный покупатель» и контрольные закупки.
Для повышения эффективности рассмотрения жалоб и обращений граждан с 1 декабря текущего года будет внедрена интегрированная система взаимодействия «потребитель — предприниматель — ННО — государственные органы».