Как в Узбекистане «следователи» по телефону оформляют кредиты на горожан?

В столице зафиксирован всплеск активности телефонных мошенников, использующих усовершенствованные методы социальной инженерии для получения доступа к персональным данным и финансовым средствам граждан. Злоумышленники применяют многоступенчатые и психологически выверенные сценарии, направленные на дезориентацию потенциальных жертв.

Согласно поступающим данным, распространенная схема начинается со звонка от лица, представляющегося следователем одного из районных отделов внутренних дел. Абоненту сообщают тревожную новость: на его имя якобы была совершена попытка оформления крупного кредита, зачастую на сумму около 30 миллионов сумов, по поддельной доверенности. Для придания своим словам веса, мошенники обращаются к человеку по полному имени и фамилии, что создает иллюзию осведомленности и легитимности происходящего.

В ходе разговора лже-правоохранитель начинает детальный расспрос, выясняя, не терял ли гражданин документы и не передавал ли копии паспорта третьим лицам. Основная цель этого этапа - вовлечь жертву в диалог и подготовить почву для дальнейших манипуляций. Затем следует требование о «верификации» личности, для чего абонента настойчиво просят предоставить сканированные копии личных документов через мессенджер Telegram. Весь процесс сопровождается агрессивным и приказным тоном, рассчитанным на то, чтобы вызвать у человека растерянность и заставить его действовать импульсивно, без критического осмысления ситуации.

Следует отметить, что арсенал ролей, используемых аферистами, не ограничивается сотрудниками правопорядка. Зафиксированы случаи, когда звонящие представлялись работниками Центрального или коммерческих банков, сотрудниками прокуратуры и даже представителями крупных торговых площадок, таких как Uzum Market, с ложными сообщениями о выигрыше ценного приза. Центральный банк Узбекистана неоднократно предупреждал граждан о подобных схемах, подчеркивая, что его сотрудники никогда не запрашивают личные данные или коды подтверждения по телефону.

Ключевым индикатором мошенничества является реакция звонящих на предложение о личной встрече. Любая попытка гражданина заявить о своем намерении самостоятельно явиться в соответствующее учреждение - будь то РОВД, банк или прокуратура - встречается с резким неприятием. Злоумышленники начинают оказывать еще большее давление, убеждая в необходимости решить вопрос исключительно дистанционно и незамедлительно.

Ранее действенным методом противодействия считался переход в разговоре на узбекский язык, так как большинство мошеннических колл-центров располагались за пределами страны. Однако, по последним данным, эта тактика теряет свою эффективность. Появились преступные группы, в которых операторы свободно владеют узбекским языком, а в некоторых случаях для ведения диалога могут использоваться продвинутые технологии искусственного интеллекта.

Конечная цель любой из этих схем - получить доступ к конфиденциальной информации для последующего оформления реальных кредитов на имя жертвы или для прямого хищения денежных средств с банковских карт. Правоохранительные органы призывают граждан к повышенной бдительности и рекомендуют немедленно прерывать любые подозрительные разговоры, ни при каких обстоятельствах не передавая.

Термин «социальная инженерия», описывающий методы мошенников, был популяризирован Кевином Митником, одним из самых известных хакеров в истории, который утверждал, что «взламывать» людей зачастую гораздо проще, чем компьютерные системы.