ЦБ Узбекистана в 2024 году наказал почти 650 банковских работников

ЦБ Узбекистана в 2024 году наказал почти 650 банковских работников
В 2024 году Центральный банк Узбекистана провел серьезную работу по контролю за деятельностью банковских сотрудников. По данным представителя Службы по защите прав потребителей банковских услуг Шахруза Бердиева, к дисциплинарной ответственности было привлечено около 650 работников финансовых учреждений республики. Это связано с выявлением нарушений в их работе, которые могли повлиять на качество обслуживания клиентов или внутренние процессы банков.

Кроме того, в стране намечаются изменения в подходах к работе с обращениями граждан. Власти планируют улучшить систему рассмотрения жалоб, которые поступают от потребителей банковских услуг. Сейчас акцент делается на то, чтобы сделать этот процесс более прозрачным и удобным для людей. Также в планах — доработка механизмов внутреннего контроля внутри самих финансовых организаций. Это нужно, чтобы банки могли сами оперативно выявлять проблемы и исправлять их без вмешательства сверху.

Шахруз Бердиев отметил, что такие шаги направлены на повышение доверия к банковской системе. Например, если человек обращается с жалобой, то ее должны рассмотреть быстрее и справедливее, чем раньше. А улучшение внутреннего контроля поможет банкам лучше следить за своими сотрудниками и предотвращать нарушения. В итоге это должно положительно сказаться на качестве услуг, которые получают жители Узбекистана.

В 2024 году в Узбекистане начал активно развиваться рынок цифровых банковских услуг. По данным ЦБ, более 40% всех транзакций в прошлом году прошли через мобильные приложения, что показывает рост интереса к современным технологиям среди населения. Это тоже влияет на необходимость строгого контроля за работой банковских сотрудников, чтобы избежать ошибок в цифровой среде.
Интересное по теме:
Комментарии
  1. Freshsock
    13 марта 2025 21:28
    Хоть повесьте. Простой народ лучше жить не стал.
  2. UZA
    12 марта 2025 19:36
    Хорошо они жулят!!!!
  3. Ферганская долина
    12 марта 2025 17:58
    Ясельная группа нашкодила.Вынесли ей дисциплинарное наказание.
Оскорбляя оппонента вы нарушаете Уголовный Кодекс РУз, будьте взаимовежливы!
Последние новости

В Узбекистане выпал снег

В Сурхандарьинской области в нескольких районах выпал снег. Об этом сообщает хокимият области. По информации, снег выпал сегодня, 27 марта. Ухудшение
Сегодня, 14:30 1

В Самарканде банда несовершеннолетних лиц терроризировала граждан

Наказаны правонарушители - сообщает пресс-служба УВД Самаркандской области. В социальных сетях распространился видеоролик с группой лиц, которые на
Сегодня, 14:15

В Джизаке водитель перевозил ослов на разыскиваемом авто и пытался подкупить ДПС — видео

В Джизакской области сотрудники правоохранительных органов задержали водителя, который умудрился «собрать комбо» из нарушений. Об этом сообщила
Сегодня, 13:54 3

В Азербайджане поставят спектакль по роману узбекского писателя Абдуллы Кадыри «Минувшие дни»

Ожидается премьера спектакля по произведению великого узбекского писателя Абдуллы Кадыри — "Минувшие дни". Данное культурное мероприятие
Сегодня, 13:53 2

В одной из гостиниц Ташкента жил наркоторговец из Ферганы

Пресечена торговля наркотиками - сообщает пресс-служба столичного ГУВД. Сотрудниками органов внутренних дел, совместно с сотрудниками СГБ, было
Сегодня, 13:47